„Nur noch 2 Zimmer verfügbar.” „17 Personen schauen sich dieses Angebot gerade an.” Und natürlich ist der Button zum Akzeptieren wieder deutlich größer als der zum Ablehnen.
Zufall? Eher nicht.
In Folge 13 von Cash & Code sprechen wir über Dark Patterns – Designmuster in Apps, Online-Shops und Websites, die unser Verhalten gezielt beeinflussen sollen. Warum funktionieren künstliche Verknappung, FOMO und voreingestellte Optionen so gut? Wo liegt die Grenze zwischen gutem UX-Design, Nudging und Manipulation? Und sind solche Verkaufstricks eigentlich wirklich legal?